мебельная онлайн-платформа

Services

  • Сервис
  • Виды услуг
  • Вопросы
  • Доставка
  • Стоимость
  • Возврат товара
  • Условия сотрудничества

Вся поддержка продуктов и сервис предоставляется компанией CASA ITALIANA S.r.l., расположенная по адресу: улица Einaudi 4, Peschiera Borromeo, Милан, Италия, 20068 

Как купить:

1.Выбор онлайн

На нашем веб-сайте можно выбрать продукт с помощью поиска и каталогов, а для запроса дополнительных характеристик, фотографий и стоимости, связаться с нашими сотрудниками. Если у вас есть особые требования к вашему продукту, просим сообщить нам о них по телефону или электронной почте. Более того, возможно напрямую спросить консультанта через чат-окно о наличие товара и бренда. Наша команда, базирующаяся в Италии, говорит на английском, итальянском, китайском, индийском и русском языках.

2.Поддержка клиентов

Бесплатная доставка и бесплатная сборка мебели в пункте назначения. Для всех приобретенных товаров EUROO действует двухлетний гарантийный срок. 

3.Доставка

Наличие склада и сотрудничество с заводами позволяет организовать своевременную доставку товара клиентам. Используя нашу службу отслеживания заказов, вы можете отследить заказ, начиная с его загрузки и заканчивая его прибытием в пункт назначения. 

4.Послепродажное обслуживание

Служба послепродажного обслуживания представляет полный спектр услуг, оказываемых клиенту после приобретения продукта. Компания поможет решить появившиеся проблемы, связанные с продуктом, и гарантирует квалифицированное и профессиональное проведение послепродажного обслуживания. 

Онлайн поиск и запрос

Каждый продукт, доступный на нашей онлайн-платформе, может быть настроен в соответствии с вашими потребностями и вашими предпочтениями в отношении бренда. Во время производственного процесса вы можете легко проверить статус своего заказа через нашу систему. 

Бесплатная доставка/установка

EUROOO гарантирует бесплатную доставку и установку (при необходимости) по всему миру. Наша международная команда специализируется на работе с элитной мебелью и высококачественными строительными материалами. 

Профессиональный дизайн

Наша компания сотрудничает с более чем 50 архитектурными студиями, и, в общей сложности, более чем с 1500 архитекторами. Это позволяет нашей команде создавать уникальные проекты, удовлетворяющие индивидуальные запросы. 

Логистика

На сегодняшний день у компании есть 5 международных складов – в Милане, Шанхае, Пекине, Шэньчжэне и Ханчжоу. Скорость и эффективность – имеют особую ценность в нашей философии работы. Команда специалистов в офисе в Италии говорит на английском, итальянском, китайском, индийском и русском языках, поэтому может обрабатывать запросы без посредников, быстро и оперативно согласовывать детали заказа. 

Послепродажное обслуживание

Мы предлагаем послепродажное обслуживание, чтобы отвечать всем потребностям покупателей мебели и материалов премиум-класса. При этом наша компания подходит индивидуально к каждому проекту, уделяет внимание деталям и срокам. EUROOO - единственный поставщик европейской мебели и строительных материалов, предлагающий полный набор услуг и обеспечивающий двухлетний гарантийный срок для всех приобретенных продуктов. 

Как купить

1.Выбор онлайн
На нашем веб-сайте можно выбрать продукт с помощью поиска и каталогов, а для запроса дополнительных характеристик, фотографий и стоимости, связаться с нашими сотрудниками. Если у вас есть особые требования к вашему продукту, просим сообщить нам о них по телефону или электронной почте. Более того, возможно напрямую спросить консультанта через чат-окно о наличие товара и бренда. Наша команда, базирующаяся в Италии, говорит на английском, итальянском, китайском, индийском и русском языках.

2.Поддержка клиентов
Бесплатная доставка и бесплатная сборка мебели в пункте назначения. Для всех приобретенных товаров EUROO действует двухлетний гарантийный срок. 

3.Доставка
Наличие склада и сотрудничество с заводами позволяет организовать своевременную доставку товара клиентам. Используя нашу службу отслеживания заказов, вы можете отследить заказ, начиная с его загрузки и заканчивая его прибытием в пункт назначения. 

4.Послепродажное обслуживание
Служба послепродажного обслуживания представляет полный спектр услуг, оказываемых клиенту после приобретения продукта. Компания поможет решить появившиеся проблемы, связанные с продуктом, и гарантирует квалифицированное и профессиональное проведение послепродажного обслуживания. 


Q: Сколько времени занимает весь процесс от заказа до установки?

A: Высококлассные мебельные бренды обычно имеют очередь на производство, чтобы гарантировать качество продукта. С момента, как заказ утвержден, проходит 16-24 недель до получения товара. Обычно производственный цикл каждого бренда 8-16 недель. Подготовка и транспортировка отнимает ещё до 8 недель. Если заказанный продукт уже на складе, то время сокращается до 12-16 недель. Если же товар необходим срочно, то тогда будет организована аэро-доставка, что позволяет сократить время ещё на месяц.

Q: Возможна ли продажа продукта, не представленного на сайте, но производитель которого есть в каталоге брендов?

A: Согласно договорам с производителями, мы можем поставить артикулы, не представленные на сайте. При согласии всех сторон, подписывается договор купли-продажи. Консультант EUROOO всегда предоставит актуальную информацию для любого продукта или любой марки. Мы постоянно стремимся размещать на веб-сайте больше брендов и товаров, чтобы облегчить ваш выбор.

Q: Кто отвечает за послепродажную установку?

A: В Италии и в России работают специалисты по доставке и монтажу, которые ответственны за послепродажное обслуживание. Если была куплена мягкая мебель, например, диван, матрас, кресло и другие, то необходимости в установке нет. Поэтому CASA ITALIANA S.r.l организует бесплатную доставку на дом. Если, наоборот, была куплена мебель, требующая сборки, такая как шкаф, кровать или письменный стол, CASA ITALIANA S.r.l предложить бесплатную профессиональную установку на месте. В случае повреждения продукта или необходимости его ремонта CASA ITALIANA S.r.l предоставляет двухлетнее гарантийное обслуживание.


Компания EUROOO уделяет особое внимание доставке и логистике в своей работе. Приобретая здесь уникальные высококачественные товары, можно быть уверенным, что с ними будут обращаться осторожно и бережно. Зарекомендовавшая себя команда профессионалов (собственная команда EUROOO или партнеры) делает всё, чтобы соблюдать оговоренные условия и сроки. Важно! Перед тем, как заказать, убедитесь, что можете обеспечить условия для переноса мебели через необходимые дверные проемы или окна, все проходы ограниченной проходимости, лестницы и неудобные повороты. Только неверно поставленные товары в случае ошибки EUROOO могут быть возвращены, см. «Политика возврата» для получения полной информации. 

Процедура стандартной доставки из Италии (или Европы)

После предоплаты заказа (или полной оплаты) один из наших представителей связывается с получателем за несколько дней до отправки из страны производства. На этом этапе при нормальных обстоятельствах наша команда забронирует доставку в место назначения с одной из надежных компаний доставки или нашей собственной командой. В большинстве случаев с клиентом общается отдел логистики. Он согласует даты и условия отправки-приема товара ( это может быть региональный офис). В день доставки наш партнер посылает смс-сообщение с указанием временного интервала доставки. Если доставку нельзя осуществить по какой-либо причине, то она переносится на другой день. Обратите внимание, что при определенных обстоятельствах служба доставки оставляет за собой право спрашивать дополнительную оплату за часы ожидания о внеплановые сроки доставки также, как и за монтаж.


Компания EUROOO не проводит распродаж, наше ценообразование прозрачно, а цены конкурентноспособны в течение всего года. Стоит отметить, что в отличие от покупки в мебельном салоне, покупка онлайн на eurooo.com исключает наценку ритейлера на расходы шоурума. 

«Цена справедливое отражение реального качества» - это тот принцип, которого мы придерживаемся. В установке цен, мы следуем рекомендациям наших производителей, некоторые из них впервые представили свои продукты к продаже онлайн. Они вкладывают большие усилия и средства в повышение своего уровня мастерства, дизайн, знания и ручной труд. При этом уделяют особое внимание презентации продукта, инструментам и материалам. Мы рады отметить, что производители доверяют нам представлять их премиум-бренд на определенном уровне, обеспечивать качественный сервис онлайн и непосредственно при работе с клиентами. 

Тем временем мы должны признать, что, несмотря на наши значительные инвестиции и новаторские усилия по поддержанию привлекательных цен, некоторые вендоры предлагают меньшие цены на представленные товары. В этом случае мы всегда стараемся показать нашим клиентам наш прозрачный процесс ценообразования: подлинные котировки, транспортные расходы, НДС и т.д. 

Примечание: подобного рода информация дается по индивидуальному запросу, при этом стоимость товара может колебаться в зависимости от загруженности производителей, сезона, новизны коллекции, котировок валюты. 

Доставка из Италии или стран Европы

В отличие от большинства конкурентов мы не скрываем наших затрат на доставку, а выделяем её отдельной строкой. Наше ценообразование прозрачно для клиента. В таком случае, нам не приходится торговаться, т.к. устанавливается честная цена. Все расходы прописаны по пунктам, и всегда можно поинтересоваться стоимостью. В основном, оплата доставки ложится полностью на наши плечи, но иногда клиентам приходится доплатить за спец.условия. Мы организуем доставку от места производства в Италии или стран Европы практически по всему миру. Наши клиенты делают заказы из России, Индии, Ближнего Востока, Австралии, Китая, США и т. д. 

Из-за сложности просчета стоимости доставки и колебаний влияющих факторов финальная цена заказа будет известна перед отправкой товара, до этого указываются предварительные данные. Из-за этого при обращении через веб-сайт мы не можем сразу предложить лучшую цену. После поступления запроса через онлайн-форму, по электронной почте или телефону, при указании адреса доставки и необходимых товаров, в краткие сроки мы сделаем расчет. При этом клиент не связан обязательствами, наши специалисты всегда рады проконсультировать по любым вопросам. 

Способы сэкономить

Наша команда ежедневно занимается логистикой и готова посоветовать, как оптимально организовать доставку. Учитывая, что часто приходится работать с различными способами транспортировки, типами упаковки и поставщиками, мы не можем дать сразу точные цифры, но предварительный расчет поможет соорентироваться в стоимости заказа. Как правило, получается уменьшить стоимость заказа при заказе двух и более товаров одного производителя, а также вслучае консолидации с другими заказами (правда, это увеличивает время ожидания). По этим вопросам, а также по многим другим, можно связаться с нашими специалистами, которые всегда приложат максимум усилий для достижения наилучшего результата.


Обратите внимание на несколько важных моментов, о которых мы настоятельно рекомендуем вам прочитать ниже, прежде чем осуществлять платеж за какие-либо товары. Оплата заказа (или предоплата) автоматически подразумевает, что вы принимаете все условия договора купли-продажи с EUROOO, включая условия возврата товара, отмены заказа и возврата средств, указанные на этом веб-сайте. Контракт вступает в действие после получения платежа компанией EUROOO, за исключением, если EUROOO не объявит в любое время любым способом связи, что заказ не был принят. В этом случае EUROOO возместит все платежи - пожалуйста, ознакомьтесь с полными Правилами&Условиями. 

Отмена заказа, возврат товара и возмещение издержек

Почти все товары для продажи производятся по индивидуальному запросу и только с предоплатой, для которой мы используем ваш 70% -ный авансовый платеж. По истечению 7 рабочих дней после запуска продукта в производство (согласно правам потребителя) заказ не может быть отменен, поэтому клиент несет полную ответственность за оплату заказа, доставку и любые другие платежи, связанные с получением готового продукта. Если вы неудовлетворены качеством продукта (заводской брак) или исполнением ваших персональных оговоренных предпочтений, пожалуйста обратитесь к нашим специалистам. 

Товар не соответствует заявленным характеристикам

Мы всегда делаем всё возможное, чтобы вы были в восторге от своей покупки у EUROOO. Но в случае, когда товар не соответствует заявленным характеристикам, или EUROOO совершил ошибку, вы можете вернуть товар до введения в эксплуатацию. Ваши законодательные права соблюдаются, однако, пожалуйста, имейте в виду, что законы и руководящие принципы «Закона о торговых правах в Италии», такие как «Закон о правах потребителей» 2015 года и, в частности, «Закон о продаже загородных домов» и «Закон о продаже товаров» 1979 года, разъясняют, что стандартные условия возврата НЕ ВЫПОЛНЯЮТСЯ, когда у вас заключен контракт “HEM”, подразумевающий, что продукт изготовлен по индивидуальному заказу. 
Мы надеемся, вы понимаете, что товар, произведенный по вашим персональным предпочтениям, нельзя будет продать в будущем. Это особенность не массового ручного производства.

Как отменить заказ?

Чтобы отменить заказ, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте service@eurooo.com или позвоните по телефону +39 0291270932 так скоро, как это возможно. Обратите внимание, что в соответствии с вашими законными правами, вы вправе отменить этот договор и получить полный возврат средств не позднее, чем 7 рабочих дней после того дня, когда был подтвержден ваш заказ с EUROOO. За исключением случая, когда поставленные товары считаются неисправными, или мы считаем, что EUROOO совершил ошибку в заказе. Больше информации в разделе «Повреждения и брак продукта» и «Ошибки заказа».

Несоответствие товара заявленным характеристикам, брак, повреждения товара&Ошибки заказа&Проверка товара по прибытию

Наша команда логистики - это надежные специализированные компании с большим опытом, гарантирующим, что ваши посылки бережно обрабатываются и доставляются, мебельные элементы с осторожностью монтируются и устанавливаются в помещении (в стандартном пакете на первом этаже).
Примечание: пожалуйста, свяжитесь с нами, если потребуется сложный монтаж или сборка, наша команда, без сомнения, сможет помочь. При получении товара, обратите внимание, что вы несете ответственность за его проверку на предмет наличия каких-либо неисправностей, повреждений или недостатков, а также каких-либо выявленных проблем в процессе доставки. 
Если изделие сильно повреждено, откажитесь от него и немедленно свяжитесь с нами. Любые претензии в отношении доставки и/или повреждениях, дефектов товаров, обнаруженных при доставке, или найденных позднее, должны быть направлены, как можно скорее, в течение 48 часов после получения товара по электронной почте service@eurooo.com или по телефону +39 02 91270932. Любые претензии должны быть сопровождены четкими фотографическими данными, показывающие повреждение/ брак, а также другие доказательства (например, упаковка). 

Важное замечание: в большинстве случаев служба логистики проверяет товары перед отправкой, она ответственна за свою работу в той же степени, как и вы за свою. Поэтому все претензии лучше запротоколировать в момент подписания вами отчета о доставке. Это ускорит процесс разрешения проблемы, а также позволит незамедлительно засвидетельствовать дефекты и возвратить нежелательные предметы мебели или материалы. Мы понимаем, что для крупных проектов иногда желательно хранить товары упакованными. Однако, если вы решили хранить товар в нераспечатанной упаковке, у вас есть не более 48 часов, чтобы сообщить о любых проблемах после доставки. В случае обнаружения проблемы, независимо от состояния упаковки, по истечению 48 часов от окна доставки, мы не несем ответственность за товар.

Примечание о натуральных природных материалах и цветовых вариациях

Несмотря на то, что во время производства будут приняты все возможные меры для соответствия товаров цвету (где заказано несколько штук или набор), мы не можем нести ответственность или гарантировать, что не будет незначительных отличий в цвете. Особенно это касается изделий из шкур животных. 
Кожа: 
Кожа - натуральный продукт, и каждая шкура животного будет иметь свои индивидуальные характеристики и природные отличия. Различия в текстуре и цвете могут проявляться в каждой отдельной шкуре. EUROOO выбирает кожу только самого высокого качества, но некоторые особенности неизбежны и должны приниматься как часть индивидуального внешнего вида кожаной мебели. 
Дерево: 
Под воздействием света и воздуха, вишня, клен и дуб созревают до более глубокого цвета. Это особенно заметно на изделиях из вишни, которые уходят в глубокий медный цвет. По этой причине объекты интерьера, расположенные на деревянной поверхности, могут оставлять «тени». Воздействие дневного света затемняет открытые области. Кроме того, некоторая мебель, которая производится в натуральной отделке – дерево или кожа, имеет уникальные характеристики, таким как узлы, зернистость, незначительные цветовые различия, рубцы и т. д. Они не считаются дефектами и являются признаками истинного натурального продукта.

Процедура возврата оплаты

Чтобы организовать возврат средств, их возмещение или обмен товара, вам потребуется код авторизации на возврат. Вы можете получить его, просто отправив запрос на электронную почту: service@eurooo.com или позвонив по номеру + 39 02 91270932. Вы получите ответ с кодом авторизации возврата, который вам нужно будет процитировать во всех последующих переписках и инструкциях о том, как вернуть продукт. 
Предметы мебели: 
EUROOO необходимо получить запрос на отмену заказа в течение 7 дней с момента его подтверждения. Он должен быть получен нами в письменной форме по почте, факсу или электронной почте - телефонный разговор или голосовая почта не являются разрешенными способами коммуникации. Мы организуем забор этого товара, но он должен быть оплачен. 

Товары, не относящиеся к предметам мебели и не произведенные на заказ:

Такие товары должны быть возвращены нам в течение 28 дней с момента вступления в силу договора «купли-продажи».

Мы рекомендуем пользоваться услугами доверенных логистических компаний, возвращая нам товары, и сохранять доказательства почтовой оплаты, поскольку нам может потребоваться подписанное подтверждение доставки. EUROOO не несет ответственности за потерю или повреждение возвращенных товаров в пути.
Товар должен вернуться к нам в идеальном состоянии с оригинальной упаковкой продукта и инструкциями, где это необходимо.
Возврат средств будет произведен тем же способом, каким была получена оплата, после поступления товара в наш центр распределения. 

Обратите внимание, что ваши расходы на доставку не будут возвращены. Возврат платы за доставку будет предоставлен только в случае ошибочного, поврежденного или неисправного товара. Если обнаружено, что продукт возвращен в несоответствующем состоянии, мы оставляем за собой право отказаться от процедуры возврата оплаты и принятия товара обратно, или же мы имеем право вычесть до 70% от первоначальной продажной цены с суммы возврата.
Исключения: мы не можем предложить возмещение или обмен товара в случае, если это скоропортящиеся вещи, туалетные принадлежности или любые товары, которые мы считаем бывшими в употреблении или без их оригинальной упаковки.

Сроки процедуры возврата оплаты

Для товаров, попадающих под действие нашей политики возврата.
После того, как возвращенный товар прошел проверку на нашем складе, и подтверждено, что он находится в идеальном состоянии для перепродажи, мы в течение 30 дней возвращаем его стоимость. Если были обнаружены дефекты, повреждения, поломки или проблемы, которые, по нашему мнению, не были присущи товару изначально, мы можем вычесть разумную сумму за возврат, чтобы компенсировать стоимость перепродажи и уценку.
EUROOO не несет никакой ответственности за потерянное рабочее время, потерю прибыли или другие такие обязательства в случаях неправильной доставки, её задержки или отсрочки.
Для ознакомления со всеми нашими условиями и правилами работы, пожалуйста, посетите раздел «Правила&Условия».


Веб-сайт EUROOO (веб-сайт) принадлежит и управляется EUROOO SRL (EUROOO, EUROOO - Lifestyle Consultant, или мы), компанией, зарегистрированной в Италии по адресу - улица Einaudi, 4 - 20068 Peschiera Borromeo - Милан (Италия). Идентификационный номер компании 03555180136.

Обратите внимание: поскольку почти все ТОВАРЫ ИЗГОТАВЛИВАЮТСЯ НА ЗАКАЗ, договор «купли-продажи» не попадает под действие Закона о правах потребителя 2015 г. , Закона об удаленной продаже и Акта о продаже товаров. Пожалуйста, внимательно прочитайте условия Политики возврата прежде, чем договор «купли-продажи» вступит в силу.

Данное пользовательское соглашение, регулирует использование вами этого веб-сайта и предоставление услуг, которые мы предоставляем вам как клиенту (вы, Пользователь). Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению изменять, корректировать, добавлять или удалять части этих условий веб-сайта в любое время без дополнительного уведомления. Если условия веб-сайта были пересмотрены, мы опубликуем информацию об этом на данной странице с указанием даты. Ваше дальнейшее использование веб-сайта после каких-либо произведенных здесь изменений означает ваше согласие с новыми условиями веб-сайта. Вы несете ответственность за регулярную проверку веб-сайта для ознакомления с изменениями в условиях веб-сайта. Потребуем время, чтобы прочитать все правила, так как для обоих сторон важно, чтобы вы понимали наши договорные отношения как в отношении вашего использования (как Пользователя) нашего сайта (см. также Политику конфиденциальности), так и в отношении продуктов и сервисов, которые мы вам предоставляем.

Конкретные условия покупки продукта, оплаты, стоимости и права на собственность

После того, как Пользователь отправит платеж, EUROOO начнет выполнение заказа клиента. Это не означает автоматическое принятие заказа, кроме того, EUROOO не обязан принимать заказ по умолчанию. EUROOO оставляет за собой право отказать или отменить заказ в любое время. 

Право на собственность

Единоличное право собственности на продукт первоначально принадлежит только EUROOO. Оно будет передано Пользователю только после того, как будет произведена полная оплата и договор будет закрыт. Если мы уведомили вас о том, что не принимаем ваш заказ, или вы отменили его в соответствии с инструкциями Политики возврата, право собственности остается у EUROOO. 

Причина отказа от принятия заказа может быть следующая:

- Продукт, который вы заказали, больше не доступен для заказа. 
- Невозможность получить авторизацию для вашего платежа. 
- Ошибка в цене или описании продукта. 
- Вы не принимаете Правила и Условия этого сайта.

Если есть какие-либо проблемы с заказом, с вами свяжутся наши представители обслуживания клиентов. Мы оставляем за собой право отклонить любой запрос на покупку в любое время. Наша компания делает всё возможное, насколько это в наших силах, чтобы обеспечить безопасность информации о вашем заказе и платеже. Мы не можем нести ответственность за потерю данных, которая произошла не по нашей вине. Пожалуйста, обратите внимание, что при подтверждении заказа вы направляетесь в секцию безопасной транзакции - и ни в коем случае EUROOO не может получить доступ к каким-либо вашим платежным реквизитам. См. Раздел «Защита и конфиденциальность».

70% предоплата покупки

Поскольку наши продукты обычно производятся на заказ, EUROO, как правило, просит внести предоплату 70%, чтобы принять заказ к исполнению. Наши поставщики получают инструкции по изготовлению товара по вашим спецификациям. 
Обратите внимание: поскольку почти все ТОВАРЫ ИЗГОТАВЛИВАЮТСЯ НА ЗАКАЗ, договор «купли-продажи» не попадает под действие Закона о правах потребителя 2015 г. , Закона об удаленной продаже и Акта о продаже товаров. Пожалуйста, внимательно прочитайте условия Политики возврата прежде, чем договор «купли-продажи» вступит в силу. Это особенно актуально для отмены заказа, обмена товара и возврата оплаты. 

Договор «купли-продажи»

Отправляя платеж (частично или полностью), это будет означать, что вы автоматически заключаете договор с EUROOO на всех условиях, включая Политику возврата товара, отмены заказа и возврата средств, указанные на этом веб-сайте. Если при этом EUROOO не объявит в любое время любым способом коммуникации, что заказ НЕ принят (см. пункт «Конкретные условия покупки продукта, оплаты, стоимости и права на собственность»). В этом случае EUROOO возместит вам полную сумму. 

Если EUROOO принимает оплату и не сообщает Клиенту об отказе, действие договора продолжается. EUROOO обязан запустить производство товаров в соответствии с заказом. Клиент оплатить все дополнительные расходы, случившиеся по его вине (во время доставки, монтажа или другого). При этом EUROOO старается придерживаться всех оговоренных сроков, но несет ответственности за убытки Клиента, если по какой-либо причине сроки производства или доставки были изменены. 

Товар остается собственностью EUROOO, пока все платежи (включая, где это необходимо, плату за доставку) не будут полностью погашены, и товар поступит в указанное место доставки. 

Примечание. Обязанность клиентов проверять наличие повреждений в месте доставки. Дополнительную информацию см. в Политике возврата.

Перед подтверждением покупки

Совершить покупку можно через одного из специалистов нашей компании или непосредственно через вебсайт. Как правило, наша команда по продажам свяжется с вами по телефону или электронной почте, чтобы убедиться, что детали вашего заказа соответствуют вашим требованиям, а также для консультации. Обратите внимание, что вы несете ответственность за указанные спецификации и остальные данные. Даже если ваш контакт был создан по телефону, нам нужна активная электронная почта для связи с вами. После получения письма с заказом от EUROOO у вас есть 7 рабочих дней, чтобы уведомить о каких-либо изменениях. В частности, следует тщательно проверить цвет и размеры, а также возможность монтажа изделия на месте. EUROOO не может гарантировать на любой стадии процесса производства, что возможно изменение конфигурации, но будет пытаться приложить все усилия для устранения любых ошибок.

Отказ от обслуживания

Мы оставляем за собой право отозвать любые товары с этого сайта в любое время и/или удалить, отредактировать любые материалы на этом веб-сайте. Мы можем отказываться обслуживать по любой причине любой персоне или компании по собственному усмотрению. Мы не будем нести ответственность перед вами или третьим лицом по причине отзыва любого продукта с этого веб-сайта независимо от того, был ли продан этот продукт или удален с веб-сайта. Чтобы иметь право на покупку продуктов на этом веб-сайте и на законных основаниях заключать и оформлять контракты на этом веб-сайте, требуется: 

- Зарегистрироваться, указав ваше настоящее имя, номер телефона, адрес электронной почты, данные платежа и другую обязательную запрашиваемую информацию. 
* для лиц старше 18 лет.

- Указать адрес доставки (не обязательно). Обратите внимание, что номера почтовых ящиков неприемлемы. EUROOO оставляет за собой право настаивать на указании подходящей площадки с подъездом для автомобиля. Пожалуйста, см. раздел «Часто задаваемые вопросы по доставке»

- Иметь действующую кредитную или дебетовую карту, выпущенную приемлемым для нас банком


логотип eurooo
Русский